この春から社会人大学院の客員教授を勤めてます。
この社会情報大学院大学高広ゼミの後期では、ゼミ生の研究発表に時間を充てるとともに、「サービス・ドミナント・ロジック」や「サービス・イノベーション」の領域の購読とディスカッションを進めています。
以下、「サービス」という概念は「サービス・ドミナント・ロジック」や「サービス・ロジック」という用語とともに学ぶと、マーケティングや事業開発において今までとは違った視座を与えてくれる、アカデミックにも実業にもどちらにも役立つものと捉えており、社会人向けの大学院だからこそ触れたいテーマと考えています。
ゼミでは参考図書として以下のような本を隔週で提示していますが、図書リストが欲しいという声があるので、ここで公開します。
この領域に興味の有る方もぜひ読まれてみてはいかがでしょうか。
ちなみに以下全部揃えると、中古本を入れても5万円は軽く超えます。。。
社会情報大学院大学 高広ゼミ 2018年後期 課題図書(当初案の書籍含む)
第一回「サービス・ドミナント・ロジック」
-
- 作者: R.F.ラッシュ,S.L.バーゴ,Robert F. Lusch,Stephen L. Vargo,井上崇通
- 出版社/メーカー: 同文舘出版
- 発売日: 2016/06/24
- メディア: 単行本
- この商品を含むブログ (1件) を見る
-
-
サービス・ロジックによる現代マーケティング理論: 消費プロセスにおける価値共創へのノルディック学派アプローチ
- 作者: クリスチャングルンルース,蒲生智哉
- 出版社/メーカー: 白桃書房
- 発売日: 2015/07/03
- メディア: 単行本
- この商品を含むブログを見る
第二回「サービスデザイン」
-
-
THIS IS SERVICE DESIGN THINKING. Basics - Tools - Casesー領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計
- 作者: マーク・スティックドーン,ヤコブ・シュナイダー,長谷川敦士,武山政直,渡邉康太郎,郷司陽子
- 出版社/メーカー: ビー・エヌ・エヌ新社
- 発売日: 2013/07/25
- メディア: 単行本(ソフトカバー)
- この商品を含むブログ (3件) を見る
-
サービスデザイン ユーザーエクスペリエンスから事業戦略をデザインする
- 作者: Andy Polaine,Lavrans Løvlie,Ben Reason,長谷川敦士,赤羽太郎
- 出版社/メーカー: 丸善出版
- 発売日: 2014/05/01
- メディア: 単行本(ソフトカバー)
- この商品を含むブログ (1件) を見る
-
顧客はサービスを買っている―顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント
- 作者: 諏訪良武,北城恪太郎
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2009/01/17
- メディア: 単行本
- 購入: 13人 クリック: 300回
- この商品を含むブログ (12件) を見る
第三回「サービスへの批判的視点」
-
-
- 作者: マシュー・ディクソン,ニック・トーマン,リック・デリシ,?田昌典,リブ・コンサルティング,安藤貴子
- 出版社/メーカー: 実業之日本社
- 発売日: 2018/07/05
- メディア: 単行本(ソフトカバー)
- この商品を含むブログを見る
第四回「価値共創とマーケティング」
-
価値共創時代におけるマーケティングの可能性:消費と生産の新たな関係 (MINERVA現代経営学叢書)
- 作者: 川口高弘
- 出版社/メーカー: ミネルヴァ書房
- 発売日: 2018/06/29
- メディア: 単行本
- この商品を含むブログを見る
第五回「サービス・マーケティング」
-
-
- 作者: クリストファーラブロック,ローレンライト,Christopher H. Lovelock,Louren K. Wright,小宮路雅博,藤井大拙,高畑泰
- 出版社/メーカー: 白桃書房
- 発売日: 2002/07/01
- メディア: 単行本
- クリック: 5回
- この商品を含むブログを見る
第六回「サービス・イノベーション」
-
-
サービソロジーへの招待: 価値共創によるサービス・イノベーション
- 作者: 村上輝康,新井民夫,JST社会技術研究開発センター
- 出版社/メーカー: 東京大学出版会
- 発売日: 2017/06/26
- メディア: 単行本
- この商品を含むブログを見る
第七回「ユーザーイノベーション」
-
- 作者: エリック・フォン・ヒッペル,サイコム・インターナショナル
- 出版社/メーカー: ファーストプレス
- 発売日: 2005/12/09
- メディア: 単行本
- 購入: 1人 クリック: 50回
- この商品を含むブログ (18件) を見る
-
-
クチコミとネットワークの社会心理―消費と普及のサービスイノベーション研究
- 作者: 池田謙一
- 出版社/メーカー: 東京大学出版会
- 発売日: 2010/02/17
- メディア: 単行本
- クリック: 27回
- この商品を含むブログ (4件) を見る
-