とあるシゴト上の案件(保険・金融系)でサイトを色々見回っていたことがある。
これらの業種ではユーザーサイドの入力項目が多く、かつ、途中で入力内容を見直す、という行動も発生したりするために、非常に”導線”に注意しなければならない。
で、当時いろいろ見てたんですが、ノーマークだった東京スター銀行(最近リニューアル進む)のローンのページを某方に教えていただき、「ああ!こりゃわかりやすい」と。
縦方向にフォームを入力する場合、どうしても、縦の動きのマウス操作が伴う。
一画面に全て収めようとすると、リロードに時間かかるし、前の項で入力した履歴を見に行くのも手間。
でも、この東京スター銀行のこのページはクリックも最低限、自分がどこにいるのかもわかりやすい、ということで非常によろしい。しかも軽いしね。入力項目多いときはちょっとしたローディング時間もイライラの原因。
あー、ノーマークだった。勉強させてもらいました。
ちなみに、この見せ方、保険・金融系以外でもアリですね。ふっふっふ。ひらめいた。